Field Officer (Relationship, Collection & Recovery) - Denpasar
Bergabunglah dengan BCA Finance sebagai Field Officer (Relationship, Collection & Recovery) di Denpasar, Bali. Jabatan ini sangat penting dalam mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan sambil memastikan pemulihan tepat waktu. Anda akan berinteraksi langsung dengan klien, menganalisis situasi keuangan, dan membantu mereka mengatasi keterlambatan pembayaran. Dengan fokus pada kualitas layanan dan integritas, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada misi kami dalam mendukung keuangan masyarakat.
Di BCA Finance, kami percaya pada keunggulan tim yang solid dan komitmen terhadap pelayanan terbaik. Sebagai Field Officer, Anda akan menggunakan alat-alat terkini seperti CRM dan sistem pemulihan kredit untuk memastikan setiap interaksi dan tindakan Anda berorientasi pada hasil. Denpasar, Bali, dengan keindahan alamnya yang menakjubkan, menjadi latar belakang yang sempurna untuk menjalankan tugas Anda dengan semangat dan dedikasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat.
- Melakukan pemulihan kredit dan mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
- Menganalisis situasi keuangan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Menggunakan sistem CRM dan alat pemulihan kredit untuk melacak dan mengelola kasus pelanggan.
- Membuat laporan rinci tentang interaksi dan tindakan yang diambil.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan ketat.
- Menjaga integritas dan kepercayaan pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 di bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Officer atau peran terkait di industri keuangan.
- Memiliki sertifikasi dalam pemulihan kredit atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.
- Berpengalaman menggunakan sistem CRM dan alat pemulihan kredit.
- Memiliki jiwa entrepreneur dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang